2024-12-06
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华为公司传播、媒体公关特别牛,稳居我国公司TOP2,连周鸿祎都钦佩到不行。在4月8日的主播间,360集团创始人、老总周鸿祎谈起小米汽车时指出,“小米雷军不但商品做的好,营销更加是神一样的存在”。商品做得好不好,如今下结论还早,但此次小米汽车的营销的确是“神一样的存在”,因此我一直觉得,小米汽车会将我国汽车营销总体拉上一个新高度,跟不上的公司,销售量会受到很大的影响。
“一开始,智己汽车内部可能并没有料想到会闹得满城风雨,也忽略了顾客先前脑海中对国营企业的刻板印象、及其处在追逐影响力竞争对手猜疑,如蹭小米关注度、为了能销售量没有底线的抵毁小米的负面想像。”赵新利强调,危机公关处理应该首先判断舆情严重程度,对于发招才可以平复怀疑,要构建内部舆情等级分类管理体系,相匹配解决。
什么是危机公关
客观事实究竟是怎样的?我觉得不能一味归结为以次充好,但这一确定却非常“小米”。下边我在社会舆论媒体公关与技术层面上(铜和铝的工艺性能、小米线束经销商技术特征、国家线束规范标准)两个角度试着给大家分析一下,为什么大家不买账。
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